Envíos y devoluciones

Breve descripción de la política de devoluciones

Por favor contáctenos antes de devolver cualquier producto.

Devuélvalo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.

Para evitar la aparición de tarifas, indique "devolución" en la casilla.

Quiero cambiarlo a otra talla, por favor contáctame.

Quiero cambiarlo a otros productos, contácteme.

Si la caja se rompe, el consumidor deberá pagar.

Politica de reembolso

Por favor contáctenos antes de devolver cualquier producto.

No hemos permitido que los consumidores elijan un sistema de logística conveniente, comuníquese con nosotros para enviar su envío. Nuestro servicio registrará el motivo de su relación solicitada.

Condiciones de devolución

Devuélvalo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Debe ser un producto nuevo que aún no haya sido devuelto. Si el producto está dañado o usado, el artículo devuelto será rechazado. Dado que el paquete contiene información de contacto, proporcione un número de seguimiento siempre que sea posible. El ID del paquete facilita el seguimiento de la información logística del artículo devuelto.

Devolveré el reembolso. Si paga mediante factura, necesitamos un número de cuenta bancaria para transferirlo. La forma más sencilla es explicar brevemente su caso y enviarlo por correo electrónico.

Paquete de devolución

Si el envío de devolución es internacional, marque claramente el paquete como "devolución" para evitar cualquier queja de aduanas. La devolución de la aduana no es responsable, pero realiza una reclamación. El cliente es responsable de los honorarios invitados.

¿Le gustaría cambiar a un producto de otro tamaño?

Enviamos un correo electrónico para proporcionar la información de su cliente y, regrese, hable sobre enviarnos el producto y reemplazar el tamaño que desea hacer.

¿Quieres cambiar a otro producto?

Devuelva el producto al producto que recibió y envíenos un correo electrónico, háganos saber qué desea cambiar.

Problemas de transporte

Si ha perdido su producto, o si ha recibido una confirmación, debe informarnos inmediatamente que el artículo se ha dañado durante el envío.

Paquete no tripulado

Para aquellos paquetes postales que no se hayan canjeado dentro de los 14 días, reclame tener derecho a cobrarle para cubrir el costo de administrar el envío de devolución y las reservas de la compañía de envío de carga.